AVIS SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DE SAVVII

Dernière mise à jour : 20 mars 2022

Bienvenue sur le site du Groupe Savvii Inc. (« Savvii », « nous », « notre », « nos »). Savvii s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs, et nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nos clients et utilisateurs comprennent la nature, les objectifs et les conséquences de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de leurs renseignements personnels (« Renseignements personnels »), que nous expliquons dans cet avis sur la protection des Renseignements personnels (« Avis sur la protection des Renseignements personnels »).

Aux fins du présent Avis sur la protection des Renseignements personnels, le terme « Renseignements personnels » désigne tout renseignement qui peut raisonnablement être utilisé, seul ou en combinaison avec d’autres, pour vous identifier.

1.  Quand cet Avis sur la protection des Renseignements personnels s’applique-t-il?

Cet Avis sur la protection des Renseignements personnels explique comment Savvii collecte, utilise et divulgue vos Renseignements personnels lorsque vous utilisez ou accédez à notre site Web, https://savvii.ca/ (le « Site »), y compris lorsque vous vous renseignez sur, visionnez, rejoignez notre liste d’attente pour un produit Savvii (un « Produit »). En outre, le présent Avis sur la protection des Renseignements personnels s’applique aux renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous lorsque vous communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par d’autres moyens.

2.  Quels sont les Renseignements personnels que Savvii collecte et comment les collecte-t-elle?

Nous pouvons recueillir les types de Renseignements personnels suivants directement auprès de vous :

  • les renseignements utilisés pour créer et accéder à votre compte chez nous, tels que votre nom complet, votre adresse postale, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre adresse électronique;
  • les renseignements liés aux communications : Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou via nos plateformes de médias sociaux, comme le contenu de vos commentaires, plaintes, réactions ou demandes de renseignements; et
  • les renseignements inclus dans votre demande d’emploi, tels que vos qualifications professionnelles, votre cursus universitaire et vos expériences professionnelles.

Nous pouvons  collecter automatiquement certains renseignements techniques à partir de tout appareil que vous utilisez pour visiter notre Site, notamment :

  • l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur Web, le modèle de matériel, le réglage du fuseau horaire, les types et versions du module externe de navigation et le système d’exploitation, ainsi que votre fournisseur de services Internet;
  • les renseignements sur la manière dont vous utilisez le Site, y compris les localisateurs uniformes de ressources (« URL ») d’autres sites Web sur lesquels vous cliquez vers et depuis notre Site (y compris la date et l’heure du clic), les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages du Site, les renseignements sur l’interaction avec les pages (tels que le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page.

Nous pouvons recueillir certains des renseignements techniques ci-dessus à l’aide de Témoins de connexion ou de technologies similaires. Vous pouvez consulter Témoins de connexion et autres technologies ci-dessous pour plus de détails sur la manière dont nous recueillons et utilisons ces renseignements.

3.  Comment Savvii utilise-t-elle vos renseignements personnels?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

  • vous présenter notre Site et son contenu;
  • créer et maintenir votre compte chez nous;
  • communiquer avec vous;
  • tenir à jour nos dossiers de service à la clientèle;
  • répondre à vos demandes, plaintes, commentaires et questions;
  • vous envoyer des communications promotionnelles et des enquêtes;
  • améliorer votre expérience sur le Site;
  • satisfaire aux exigences en matière d’audit, d’assurance, d’autorégulation ou de réglementation qui nous sont applicables; et
  • détecter et prévenir les menaces pour la sécurité du Site.
4.  TÉMOINS DE CONNEXION ET AUTRES TECHNOLOGIES

Nous pouvons utiliser des Témoins de connexion et d’autres technologies semblables pour collecter automatiquement certains renseignements sur les visiteurs de notre Site. Un « Témoin de connexion » est un code numérique unique que nous transférons à votre ordinateur et qui identifie votre navigateur auprès de notre serveur lorsque vous visitez diverses pages du Site. Nous utilisons des Témoins de connexion pour enregistrer vos interactions avec notre Site afin que vos renseignements soient conservés au fur et à mesure de vos interactions avec le Site. Tout Témoin de connexion envoyé à votre ordinateur par Savvii dans le cadre de votre utilisation du Site ne nous donne pas accès à votre ordinateur.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur Internet pour ne plus accepter de nouveaux Témoins de connexion, pour recevoir une notification lorsque vous recevez un nouveau Témoin de connexion ou pour désactiver les Témoins de connexion existants. Vous pouvez consulter https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html pour plus de renseignements sur la manière de procéder. Notez que l’option de refus ne s’appliquera qu’au navigateur que vous utilisez lorsque vous décidez de refuser les Témoins de connexion. Toutefois, sans Témoins de connexion, les fonctions décrites ici ne seront pas pleinement opérationnelles.

5. Puis-je refuser de recevoir des courriels promotionnels?

Si, à tout moment, vous décidez de ne plus recevoir de courriels promotionnels de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « désinscription » situé dans le pied de page du courriel ou en nous contactant à l’adresse suivante : https://savvii.ca/contact-us/.

6. Liens vers des sites de tiers

Notre Site peut intégrer des liens vers d’autres sites, tels que des services de médias sociaux tiers. En cliquant sur ces liens, vous quitterez le Site. Nous ne contrôlons pas le fonctionnement des sites Web ou applications de tiers, et tout Renseignement personnel que vous soumettez par le biais de ces sites est soumis à leur politique de confidentialité, et non à celle de Savvii. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de tout site Web tiers.

7.  Comment et pourquoi Savvii communique-t-elle mes Renseignements personnels?

Pour nous permettre de réaliser les objectifs décrits ci-dessus à la section 3 du présent Avis sur la protection des Renseignements personnels, nous devons communiquer vos renseignements à des tiers.

Nous partageons vos Renseignements personnels avec les types suivants de fournisseurs de services tiers :

  • les fournisseurs d’hébergement en nuage et de serveurs qui nous aident à concevoir, administrer et maintenir le Site;
  • les agences de marketing qui nous aident à mener des campagnes promotionnelles et des enquêtes.

Nous n’autorisons les tiers à traiter les renseignements que dans le seul but d’exécuter les services susmentionnés en notre nom.

Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à des organismes gouvernementaux, de réglementation ou d’application de la loi à la demande de ces derniers, si nous croyons de bonne foi que la divulgation soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons également divulguer vos Renseignements personnels afin de faire respecter nos droits légaux, de détecter, prévenir ou traiter les fraudes ou les problèmes de sécurité, et de faire respecter nos droits légaux, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autres personnes.

Nous pouvons également transférer ou céder vos renseignements personnels à une organisation en raison ou en relation avec une vente, une fusion, une consolidation, un changement de contrôle, un transfert d’actifs, une réorganisation ou une liquidation.

Nous n’échangeons, ne louons, ni ne vendons vos Renseignements personnels.

8. Comment Savvii protège-t-elle mes Renseignements personnels?

Savvii applique des méthodes commercialement raisonnables, y compris l’utilisation de normes de sécurité et de cryptage des données, pour préserver la confidentialité de vos Renseignements personnels et s’assurer qu’ils ne sont utilisés qu’aux fins que nous avons identifiées. Nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement afin d’empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes. Nous limitons l’accès à vos Renseignements personnels au personnel de Savvii et aux prestataires de services qui ont besoin de ces renseignements pour réaliser les objectifs identifiés ci-dessus à la section 3 de cet Avis sur la protection des Renseignements personnels, et toute personne ayant cet accès est soumise à des obligations strictes de confidentialité. Toutefois, vous devez savoir qu’aucun système n’est sûr à 100 % et que, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements, en particulier lorsqu’ils transitent sur Internet.

Nous ne conservons vos Renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs que nous avons identifiés dans le présent Avis sur la protection des Renseignements personnels, ou dans la mesure où la loi l’exige ou l’autorise.

Alors que nos serveurs physiques sont situés à [NTD], notre plateforme est basée à [NTD]. Cela signifie que vos renseignements personnels peuvent être transférés ou traités en Inde. En conséquence, ils peuvent être accessibles aux autorités réglementaires conformément aux lois de [NTD].

9. Comment puis-je accéder à mes Renseignements personnels, les corriger ou les supprimer?

Si vous le demandez, nous vous communiquerons les renseignements que Savvii possède sur vous, à quoi ils servent et à qui ils ont été transmis. Si vous remarquez des inexactitudes ou si vous souhaitez mettre à jour vos Renseignements personnels, nous procéderons à ces modifications. En outre, et à moins que la loi ne nous l’interdise, nous supprimerons n’importe quelle partie de vos Renseignements personnels à votre demande.

Nous vous donnerons accès à vos Renseignements personnels qui sont sous notre contrôle, sous réserve de certaines exceptions. Ces exceptions sont notamment des cas où les renseignements comprennent les Renseignements personnels d’une autre personne qui ne peuvent être séparés des vôtres, des renseignements soumis au secret professionnel ou qui ne peuvent être divulgués pour toute autre raison juridique, de sécurité ou de propriété commerciale.

Pour faire une demande écrite d’accès, de mise à jour, de correction ou de suppression de vos Renseignements personnels, contactez-nous à https://savvii.ca/contact-us/.      

10. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet Avis sur la protection des Renseignements personnels, vous pouvez contacter le responsable de la protection des Renseignements personnels de Savvii à l’adresse suivante : https://savvii.ca/contact-us/